在宅支援部門
訪問介護
ふれあい横浜ヘルパーステーション(事業所番号 1470402023)
事業所の紹介
資格を持った訪問介護職員(ヘルパー)が利用者の、要介護状態にあるご利用者様に対し、「介護サービス計画」(ケアプラン)に基づき、能力に応じた生活を営むことが出来る様に、入浴・排泄・食事などの介護、調理・洗濯・掃除などの家事など、必要な日常生活上のお世話をさせて頂きます。
介護保険制度のサービス
介護保険制度のサービスは要支援(1.2)、要介護(1~5)の認定を受けている方が対象になります。
- 身体介護
- 起床介助、就寝介助、排泄の介助、食事の介助、衣類の着脱、身体の清拭、洗髪、入浴介助、体位交換、移動・移乗の介助、服薬の介助、通院等外出介助、その他必要な介助
- 生活援助
- 調理、洗濯、住居の掃除、衣類整理、買い物、薬の受け取り等、その他必要な家事
ご利用料金について
| 内容 | 20分未満 | 30分未満 | 60分未満 | 90分未満 | 120分未満 | 
|---|---|---|---|---|---|
| 身体介護 | 192円 | 287円 | 454円 | 658円 | 707円 | 
| 内容 | - | 45分未満 | 45分以上 | - | - | 
| 生活支援 | - | 215円 | 265円 | - | - | 
| 1週間に1日(要支援1・2) | 1,376円 | 
|---|---|
| 1週間に2日(要支援1・2) | 2,752円 | 
| 1週間に3日以上(要支援2) | 4,364円 | 
- ※介護度に関わらず初回のサービスにて初回訪問加算226円がかかります。
- ※上記は介護保険利用時の利用者自己負担額です。
- ※朝・夜・深夜加算あり
個人情報保護について
当事業所は、ご利用者及びそのご家族のプライバシーを尊重し、ご利用者及びそのご家族の個人情報を大切に保護することを考えております。個人情報保護に関する法令を順守するとともに、個人情報の取扱いに関して次の様な姿勢で行動します。
- 個人情報の適切な収集・利用・機能について
 個人情報の収集にあたっては、収集目的を明らかにし、同意を得たうえで収集します。収集した個人情報は、収集目的の範囲内で利用・提供いたします。
- 個人情報の開示について
 ご利用者およびご家族から、サービスの提供記録等の開示の請求があった場合、請求されたサービス提供記録を開示いたします。
- 個人情報の訂正について
 ご利用者およびご家族から、ご利用者およびご家族に関する個人情報の訂正・削除・利用停止の依頼があった場合は依頼事項に応じて訂正・削除・利用停止をいたします。
- 個人情報の取り扱いに関する予防ならびに是正について
 個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、および個人情報への不正アクセスを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置により予防を講じるとともにその是正に努めます。
- 個人情報に関する法令およびその他の規範の順守について
 個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律、その他個人情報保護関連法令ならびにガイドラインを遵守します。
- 社内規定の継続的な改善について
 個人情報保護に関する社内規定・マニュアルを整備し継続的な改善に努めます。
- 苦情およびお問合わせ窓口の設定について
 個人情報の取り扱いについて、苦情およびお問合わせの窓口を設定し適切かつ迅速に対応します。
〒231-0031 横浜市中区万代町2-3-3
ふれあい横浜ヘルパーステーション
TEL:045-228-8401 担当 神部・増田
