こんにちは！
こちらは茅ヶ崎市にある有料老人ホーム、湘南ふれあいの園 湘南東部でございます。

３月３０日（日）第２７回運営懇談会を開催いたしました。２０１１年９月１日に有料老人ホーム事業を開始し丸１３年半経過しました。年２回運営懇談会を開催してますので今回第２７回目となりました。運営懇談会の設置は、有料老人ホームの設置運営指導指針（神奈川県策定）に位置づけられており、ホームの職員、入居者様や家族様等の代表が一堂に会し、ホームの運営について話し合う場で、ホームの運営状況を共有し入居者様の満足度の高い施設運営を実現するために開催しております。今回は１6名の方(施設側職員含む)が参加しました。

当施設の今回の式次第は

• 施設の入居状況及び職員体制　①入居者数　②介護度について　③職員体制
• 直近の事業収支決算額
• 行事報告・週間予定　①行事報告・予定　②週間予定（入浴・リハビリ・その他）
• 事故報告　①アクシデント（実際に発生した事故）　②インシデント（そのままだと事故に繫がりかねない事例）（事故対応について）
• 苦情・ご意見・ご要望、及び事前質問事項
• 施設からのお願い事項・連絡事項　〇今後の健康保険証の運用について（マイナ保険証・資格確認証）　〇今後の面会、感染対策の取り組みについて　〇面会時、外出時のお願い事項　〇４月以降の訪問診療について　〇協力医療機関の変更　〇協力医療機関以外の受診について　〇入居者検診について
• 施設サービスに関するアンケート調査結果修家報告
  今回はお食事に関するアンケート調査実施
• 質疑応答

以上8項目について懇談会を実施いたしました。

尚、参加できなかった入居者様・ご家族様には運営懇談会議事録を送付させて頂いております。